Paip pecah di sebuah apartmen atau di jalan: apa yang perlu dilakukan, di mana untuk menghubungi di Moscow

Salah satu soalan pertama yang timbul jika paip pecah ialah tempat untuk menghubungi. Anda mesti menghubungi perkhidmatan penghantaran, yang beroperasi 24 jam sehari. Selain itu, anda boleh menghubungi bukan sahaja syarikat yang menyediakan perkhidmatan rumah, tetapi juga pusat penghantaran bersatu. Artikel tersebut menerangkan secara terperinci cara bertindak dalam situasi sukar dan cara melindungi hak anda.

Apa yang perlu dilakukan dahulu

Anda perlu memikirkan siapa yang perlu dihubungi jika paip pecah di jalan, tetapi pertama sekali anda harus mematikan sepenuhnya bekalan air. Walaupun hanya setitik, akibatnya boleh menjadi agak serius - membanjiri jiran, melecur. Oleh itu, anda perlu bertindak segera:

1. Tutup kedua-dua pili yang dipasang di persimpangan radiator dan sistem pemanasan.
2. Letakkan besen atau bekas lain di bawah kawasan yang rosak.
3. Balut kain tebal tebal di sekelilingnya.

Mana nak call

Sekiranya paip pecah di apartmen anda, anda perlu memikirkan tempat untuk menghubungi di Moscow. Terdapat 2 pilihan:

1. Hubungi penghantar syarikat pengurusan anda atau HOA. Ia berfungsi sepanjang masa, nombor telefon boleh didapati di laman web atau dalam 2GIS.
2. Jika anda tidak dapat mencari telefon anda, anda boleh melaporkan bahawa bateri telah pecah, anda boleh menghubungi Pusat Penghantaran Bersepadu dengan menghubungi +7 (495) 539 53 53. Ia juga berfungsi 24/7, dan anda boleh menghubungi kami dalam sebarang situasi kecemasan .

Siapa yang bertanggungjawab untuk dorongan itu

Selepas menghapuskan kemalangan itu, anda perlu terus memikirkan apa yang perlu dilakukan jika bateri di apartmen pecah. Apabila pembaikan selesai, adalah perlu untuk menentukan siapa yang harus dipersalahkan. Jawapan kepada soalan ini bergantung pada lokasi hembusan:

1. Syarikat pengurusan atau HOA hanya bertanggungjawab untuk riser, serpihan paip yang menuju ke injap pertama, dan injap itu sendiri. Ini adalah harta bersama yang mesti dijaga oleh syarikat utiliti.
2. Jika radiator itu sendiri atau paip selepas pecah injap pertama, maka pemilik atau penyewa harus dipersalahkan (jika kemalangan itu berlaku tepat selepas tindakannya).

Jelas siapa yang perlu dihubungi jika bateri rosak. Tetapi selepas pembaikan, perkara yang paling penting ialah menentukan defendan, yang akan membayar pampasan bagi kerosakan dan melakukan kerja yang berkaitan. Ini akan menjadi pemilik atau syarikat pengurusan. Lebih-lebih lagi, jika terbukti bahawa kemalangan itu berlaku kerana kesalahan pemilik pangsapuri, dia akan diwajibkan untuk membayar ganti rugi, walaupun kita bercakap tentang harta bersama.

Sebagai contoh, pembaikan dibuat tanpa kebenaran syarikat, radiator, keran atau serpihan paip telah digantikan dengan ralat pemasangan. Atau paip rosak akibat hentaman atau pengaruh mekanikal lain. Kemudian anda perlu memahami apa yang perlu dilakukan jika bateri pecah. Pertama, pemilik memanggil penghantar, dan selepas itu dia akan diwajibkan untuk membayar pampasan kepada jiran atas kerosakan.

Merangka tindakan dan menentukan jumlahnya

Jika paip pemanas bocor, jelas tempat untuk menghubungi - penghantar. Dia menghantar seorang tukang kunci ke alamat, yang membetulkan kemalangan itu. Seterusnya (mungkin selepas beberapa hari), syarikat mesti membentuk komisen rasmi yang datang ke apartmen, memeriksa tapak kemalangan dan membuat laporan. Ia merekodkan data berikut:

• alamat;
• Nama penuh pemilik;
• tarikh, masa kemalangan;
• penerangan terperinci tentang akibatnya.

Malah sebelum komisen tiba, anda harus menentukan tempat untuk menghubungi di Moscow jika bateri pemanasan bocor. Ini boleh sama ada pusat penghantaran tunggal atau pejabat khusus syarikat pengurusan. Seterusnya, selepas membuat akta, tandatangan diletakkan dalam dokumen:

• pemilik;
• mangsa (jiran mesti dijemput);
• setiap ahli suruhanjaya.

Walaupun anda melakukan langkah pertama dengan betul dan mengetahui tempat untuk menghubungi jika bateri pecah, anda perlu berhati-hati semasa membuat laporan. Malah sebelum ini, anda perlu mengambil gambar diri anda dan jiran anda untuk segera merekodkan kerosakan sebenar.

Jika jelas bahawa jumlahnya mungkin agak besar, adalah perlu untuk menjalankan peperiksaan, dan seawal mungkin. Penilai melawat rumah dan merekodkan semua kerosakan dalam laporan yang sesuai.

Menentukan jumlah kerosakan yang tepat apabila bateri di apartmen pecah dilakukan:

• secara sukarela jika semua pihak bersetuju;
• di mahkamah jika ada yang tidak bersetuju.

Selain itu, anda perlu faham bahawa walaupun pemilik enggan menandatangani akta itu, ini tidak bermakna dia tidak akan bertanggungjawab. Nota penolakan disertakan dalam dokumen, selepas itu pihak yang cedera boleh melindungi hak mereka di mahkamah.

Sekarang sudah jelas ke mana hendak menghubungi di Moscow jika paip pecah. Mula-mula anda perlu mematikan paip, mengelakkan kebocoran jika boleh, menukar bekas jika ia diisi. Kemudian mereka segera menghubungi penghantar dan mengambil gambar tempat kejadian dari sudut berbeza. Seterusnya, laporan dibuat dan jumlah kerosakan ditentukan.